ערכי החדשנות

23 לפברואר 2024
מאת ארי מנור, מנכ"ל ZOOZ

מאמר זה הינו חלק מסידרת מאמרים המספקת מידע מפורט ועדכני על חדשנות. במאמר ספציפי זה, המתמקד בערכי החדשנות תוכלו לקרוא על:

• האם חדשנות היא דבר טוב?
• האם חדשנות יכולה להיות רעה?
• מתי חדשנות משתבשת?
• למה חדשנות תלויה ביושרה אינטלקטואלית?
• האם החדשנות אי פעם תיפסק?
• חדשנות למען שוויון
• חדשנות עם יושרה
• חדשנות לעומת כושר המצאה

למאמרים נוספים בנושא חדשנות, ראו את תפריט הנושאים.

---

האם חדשנות היא דבר טוב?

חדשנות היא הכוח המניע שמאחורי הקידמה. היא דוחפת את גבולות האפשר ומשפרת ללא הרף את חיינו. ניתן לראות את ערכה של החדשנות במגוון היבטים:

• צמיחה כלכלית: חדשנות מניעה צמיחה כלכלית על ידי יצירת תעשיות חדשות ושווקים חדשים. לדוגמה, הופעת האינטרנט הולידה ענפים חדשים לחלוטין, כמו שיווק דיגיטלי וסחר אלקטרוני. מחקר שנערך על ידי המחלקה לכלכלה באוניברסיטת קליפורניה, ברקלי, מצא כי חדשנות טכנולוגית אחראית לכמעט מחצית (!) מהצמיחה הכלכלית בארה"ב.
  
  
• שיפור איכות החיים: חדשנות בתחום הבריאות, כמו עריכת גנים מסוג CRISPR, מציעה את הפוטנציאל לרפא מחלות גנטיות, תוך שיפור משמעותי בתוצאות המטופלים. לדוגמה, השימוש ב-CRISPR לטיפול במחלת האנמיה החרמשית הראה תוצאות מבטיחות בניסויים קליניים מוקדמים.
  
  
• יתרונות סביבתיים: חדשנות יכולה להוביל לשיטות שהינן יותר בנות-קיימא. פיתוח טכנולוגיות אנרגיה מתחדשת, כגון פאנלים סולאריים, סייע בהפחתת בתלות בדלקים פוסיליים, ובכך צמצם את פליטת הפחמן. דו"ח של הסוכנות הבינלאומית לאנרגיה מתחדשת (IRENA) מציין כי מקומות עבודה בתחום האנרגיה המתחדשת הגיעו ל-11.5 מיליון ברחבי העולם בשנת 2019, דבר המעיד על השפעה חיובית הן על הסביבה והן על התעסוקה.
  
  
  

  ניתוח מקרה: Impossible Foods

  • הארגון: Impossible Foods (נוסדה בשנת 2011)
  • מה נעשה: Impossible Foods פיתחה תחליפים מהצומח למוצרי בשר, תוך התמקדות בטעם, מרקם ותכונות בישול הדומות לבשר אמיתי. תוצאות/השפעה: Impossible Foods פיתחה תחליפים מהצומח למוצרי בשר, תוך התמקדות בטעם, מרקם ותכונות בישול הדומות לבשר אמיתי..
  • תוצאות/השלכות: Impossible Foods צמצמו משמעותית את ההשפעות השליליות הסביבתיות הקשורות לגידול בעלי חיים, והציעו חלופה בת קיימא השומרת על משאבי הטבע ומפחיתה פליטת גזי חממה. המוצרים שלהם זמינים כיום באופן נרחב, ומדגימים איך חדשנות יכולה ליישר קו בין העדפות צרכנים לקיימות סביבתית.
  
  
• שיפור חברתי: באמצעות פיתוח כלי תקשורת חדשים, חדשנות שינתה את האופן שבו אנו מתחברים ומתקשרים זה עם זה, והפכה שיתוף ידע וקידום קהילות גלובליות לקלים ופשוטים יותר. התפשטות הטלפונים החכמים, לדוגמה, חוללה מהפכה בגישה למידע ולשירותים עבור מיליארדי אנשים ברחבי העולם.
  
  

  ניתוח מקרה: GravityLight

  • הארגון: GravityLight (הוקמה בשנת 2012)
  • מה נעשה: GravityLight יצרה מנורת תאורה חדשנית שאינה מחוברת לרשת החשמל, ומיועדת לאזורים ללא גישה יציבה ואמינה לחשמל. המנורה של GravityLight מייצרת אור באמצעות כוח הכבידה של משקולת, ללא צורך בדלק או בסוללות.
  • תוצאות/השלכות: GravityLight מספקת חלופה בטוחה ומתחדשת למנורות נפט, מפחיתה סיכוני שריפה וזיהום, ומציעה יתרונות חברתיים משמעותיים במדינות מתפתחות.
  
  

עם זאת, חשוב לציין כי חדשנות אינה טובה או רעה מטבעה; השפעתה תלויה באופן השימוש בה ובאופן שילובה בחברה. לדוגמה, בעוד שהאינטרנט יצר הזדמנויות רבות ללמידה ולחיבור בין אנשים, הוא גם הציג אתגרים כמו חששות לפרטיות מידע ויצירת פערים דיגיטליים.

לסיכום, חדשנות היא מרכיב קריטי בקידמה, מניעה צמיחה כלכלית, משפרת את איכות החיים, מציעה פתרונות סביבתיים ומטפחת קידמה חברתית. עם זאת, חדשנות דורשת ניהול זהיר על מנת להבטיח שהשפעותיה יהיו מועילות ומכילות.

---

האם חדשנות יכולה להיות רעה?

כשהחדשנות משתבשת, היא משמשת תזכורת לכך שהתוצאות של טכנולוגיות או תהליכים חדשים אינן תמיד מועילות או תואמות את הכוונות שעמדו מאחורי יצירתן.



להלן מספר דרכים שבהן חדשנות יכולה להוביל בלי כוונה לתוצאות שליליות:

• דחיקת עובדים ושיבוש כלכלי: חדשנות הממכנת ומספקת אוטומציה למשימות אנושיות יכולה להוביל לשינויים משמעותיים בתעסוקה. הכנסת כספומטים במגזר הבנקאות, לדוגמה, שינתה את תפקידם של פקידי הבנק וצמצמה את מספרם בסניפים. באופן דומה, בעשור הקרוב בינה מלאכותית צפוייה לשנות את פני התעסוקה, ולצמצם או להחליף עשרות סוגי משרות. בעוד שתעשיות מסוימות צומחות, אחרות עלולות לסבול או להפוך למיושנות, מה שיוצר שיבוש כלכלי ומצריך הכשרה מחדש של כוח העבודה.
  
  
• פרצות אבטחה ולקויות אתיות: עם התקדמות הטכנולוגיות הדיגיטליות, ובמיוחד בתחום אבטחת הסייבר, הפוטנציאל לנזק גובר כאשר חדשנות זו מנוצלת לרעה. פרצת המידע של Equifax בשנת 2017 חשפה את המידע האישי של 147 מיליון איש, והדגימה כיצד פגיעות טכנולוגית יכולה להיות בעלת השלכות נרחבות.
  
  
• הנצחת אי שוויון: חדשנות בתחומים כמו חינוך ובריאות יכולה לעתים קרובות להרחיב את הפער בין קבוצות סוציו-אקונומיות שונות. פלטפורמות למידה מקוונות טומנות בחובן פוטנציאל לדמוקרטיזציה של החינוך, אך יכולות גם להשאיר מאחור את אלו שאין להם גישה אמינה לאינטרנט. באופן דומה, טיפולים רפואיים מאריכי חיים עשויים להיות נגישים רק לעשירים, מה שמחמיר את אי השוויון הבריאותי.
  
  
• תלות ואובדן מיומנויות: תלות יתר בטכנולוגיה עלולה להוביל להידרדרות של מיומנויות בסיסיות וחוסן. לדוגמה, ההסתמכות על מחשבונים ומחשבים עבור חשבון בסיסי הוכחה כמשפיעה לרעה על רמת המיומנות המתמטית של התלמידים.
  
  
• המצאות מיותרות וחסרות תועלת: חדשנות מובילה לעתים למוצרים שלמרות תחכומם הטכנולוגי, אין להם יישום מעשי או ביקוש של ממש בעולם האמיתי. מקרה ממחיש הוא זה של ה-Segway, שהושק בשנת 2011 תחת באזז תקשורתי ניכר כמהפכת תחבורה אישית. למרות העיצוב החדשני וקונספט הניידות שלו, ה-Segway לא הפך לשיטת התחבורה המרכזית שחזו יוצריו, בעיקר עקב מחירו הגבוה, חסמים רגולטוריים, בעיות בטיחות ושימושיות מוגבלת בסביבות עירוניות.
  
  

  ניתוח מקרה: Juicero

  • הארגון: Juicero (נסגרה בשנת 2017)
  • מה נעשה: Juicero פיתחה מכונת מיץ יוקרתית המחוברת לאינטרנט. המכשיר, שעלה מאות דולרים, סחט פירות וירקות ארוזות מראש בשקיות ממותגות, לייצור מיץ. החברה שאפה לחולל מהפכה במיצים בבית באמצעות טכנולוגיה ושיפור הנוחות.
  • תוצאות/השלכות: Juicero הפכה לדוגמה מצוטטת לפתרון מיותר בעמק הסיליקון, כאשר התברר כי ניתן לסחוט את שקיות המיץ ביד, מה שהופך את המכונה היקרה למיותרת. הגילוי הוביל ללעג וביקורת נרחבים, תוך הטלת ספק בערך ובחדשנות שמאחורי המוצר. המכירות צנחו, והחברה סגרה את פעילותה בשנת 2017, והפכה לתמרור אזהרה בנוגע לצורך בחדשנות משמעותית המוסיפה ערך אמיתי לצרכנים.
  
  
• פגיעה סביבתית: התקדמות טכנולוגית, במיוחד בתחומי הייצור והאנרגיה, עלולה להיות בעלת השפעות סביבתיות מזיקות. מקרה שערוריית "דיזלגייט" של פולקסווגן, שבו נעשה שימוש בתוכנה כדי לרמות בבדיקות פליטות, ממחיש כיצד ניתן לנצל חדשנות למטרות רווח על חשבון הסביבה.
• חששות אתיים ומוסריים: חדשנות ביוטכנולוגית יכולה גם היא לאתגר גבולות אתיים. שיבוט הכבשה דולי בשנת 1996 עורר ויכוח סוער על השיקולים המוסריים של שיבוט ומניפולציות גנטיות, תוך העלאת חששות מההשלכות הפוטנציאליות של טכנולוגיות אלו. כיום, מסתבר, שמגדלים החלו לשבט באופן פרטי ולא חוקי זנים מיוחדים של כבשים, ומסתבר גם שהטכנולוגייה לעשות זאת מאוד זולה ונגישה לכל מגדל, ולכן החששות אף גברו.
  
  
• תוצאות קטלניות: חדשנות, במיוחד כזו שלא נבדקה ביסודיות או עברה על תקנות בטיחות, עלולה לגרום לכשלים קטסטרופליים עם השלכות חמורות. אסון צ'רנוביל בשנת 1986, אחת מתאונות הגרעין הקשות בהיסטוריה, נבע בין היתר מתכנון כור פגום לצד טעויות חמורות שנעשו על ידי מפעילי הכור תחת לחץ של ניסוי שהם ביצעו.
  
  

  ניתוח מקרה: בואינג 737 MAX

  • הארגון: בואינג, מחוז ארלינגטון, וירג'יניה, ארה"ב (נוסדה בשנת 1916)
  • מה נעשה: בואינג פיתחה את מטוס 737 MAX, גרסה חדשה למטוס הנמכר ביותר שלה מסוג 737, עם מנועים ואווירודינמיקה משופרים. כדי לפצות על גודלם הגדול יותר של המנועים ועל האווירודינמיקה המשתנה, הציגה בואינג את מערכת Maneuvering Characteristics Augmentation System (MCAS), תוכנה שנועדה להתאים אוטומטית את זווית הגישה של המטוס כלפי מטה בתנאים מסוימים.
  • תוצאות/השלכות: מערכת MCAS, המבוססת על נתונים מחיישן "זווית התקפה" (AOA) בודד, הובילה לשתי התרסקויות קטסטרופליות: טיסת Lion Air 610 באוקטובר 2018 וטיסת Ethiopian Airlines 302 במרץ 2019, שהובילו למותם של 346 בני אדם. חקירות גילו כי הטייסים לא קיבלו מידע מספיק על MCAS, והסתמכותו על חיישן בודד הפכה אותו לפגיע לתקלות. צי המטוסים קורקע ברחבי העולם למשך כמעט שנתיים, דבר שהוביל להפסדים של מיליארדי דולרים עבור בואינג, נזק תדמיתי משמעותי והערכה מחדש של תהליכי פיקוח רגולטוריים.
  
  

מקרים אלה מדגישים את החשיבות של התחשבות בהשלכות האתיות, החברתיות והסביבתיות של חדשנות. לא מדובר רק ביצירת משהו חדש, אלא גם בחיזוי וצמצום סיכונים והשלכות פוטנציאליים.

---

מתי חדשנות משתבשת?

חדשנות היא חרב פיפיות הדורשת טיפול זהיר. גם אם החדשנות פותחה מתוך הכוונות הטובות ביותר, לעיתים, בלי כוונה, היא עלולה להוביל לתוצאות שליליות מאוד, ולהזיק ליחידים, לחברות או לסביבה.

להלן מספר מקרים שבהם חדשנות לא התנהלה כמתוכנן:

• אסונות ופגיעות: חדשנות שמטרתה לקדם את הטכנולוגיה או לשפר את היעילות עלולה לעיתים להוביל לאירועים קטסטרופליים ולאובדן חיים. קריסת גשר טקומה נארוז בשנת 1940, עקב כשל בהתחשבות ביציבות האווירודינמית בתכנונו, מהווה דוגמה קלאסית לחדשנות הנדסית שהסתיימה באסון (למרבה המזל הגשר היה סגור לתנועה באותה עת, ולכן הנזק היה רק לרכוש).
  
  
• סיכונים בריאותיים: תעשיית התרופות הייתה עדה למקרים שבהם תרופות, שבשלב מוקדם זכו לשבחים כפריצות דרך, גרמו לבעיות בריאות חמורות. לדוגמה, תרופת התלידומיד, שפותחה בשנות החמישים, נועדה לטפל בבחילות בוקר של נשים בהריון, אך הובילה למומים מולדים, ופגעה באלפי תינוקות לפני שהורדה מהמדפים.
  
  

  ניתוח מקרה: Vioxx (רופקוקסיב)

  • הארגון: Vioxx מאת Merck (הורדה מהמדפים בשנת 2004)
  • מה נעשה: Vioxx הוצגה על ידי Merck & Co. כתרופה אנטי דלקתית מהפכנית לטיפול בכאבי דלקת פרקים, תוך טענה למיעוט תופעות לוואי במערכת העיכול בהשוואה לתרופות NSAID קיימות.
  • תוצאות/השלכות: Vioxx נקשרה לסיכון מוגבר להתקף לב ושבץ מוחי, מה שהוביל להורדתה מהמדפים. ההערכות הן כי ניתן לייחס לתרופה עד 55,000 מקרי מוות. מקרה Vioxx הפך לאבן דרך בדיונים על בטיחות תרופות, פיקוח רגולטורי וחשיבותם של ניסויים קליניים מקיפים.
  
  
• כשלים טכנולוגיים: עולם הטכנולוגיה אינו חסין מפני נסיגות שבהן מוצרים נכשלים או גורמים נזק. מכשיר ה-Galaxy Note 7 של סמסונג הוא מקרה כזה, שבו פגמים בסוללה גרמו לטלפונים להתלקח, מה שהוביל לאיסוף חזרה ליצרן (recall) יקר ולהורדת המוצר מהמדפים.
  
  
• האטה כלכלית: חדשנות פיננסית הובילה לעיתים לקריסה כלכלי. ניתן לייחס את המשבר הפיננסי העולמי של 2008 בחלקו לשימוש לרעה במכשירים פיננסיים חדשניים כמו ניירות ערך מגובי משכנתאות ונגזרות מורכבות של חובות.
  
  
• שיבוש חברתי: פלטפורמות מדיה חברתית, אף שהן חדשניות בחיבור בין אנשים, היו מעורבות גם בסוגיות חברתיות חמורות, כגון הפצת מידע מוטעה ופגיעה בפרטיות. השימוש לרעה בפייסבוק כדי להשפיע על תוצאות הבחירות בארה"ב ובארצות נוספות מערר את יסודות הדמוקרטיה ומהווה עדות לשיבוש כזה.
  
  
• סכנות סביבתיות: חדשנות בתעשייה וייצור הובילה לעיתים לאסונות סביבתיים. השימוש בחומרי צינון מבוססי CFC (chlorofluorocarbons) במקררים ובתרסיסים, תרם באופן משמעותי לדלדול שכבת האוזון, עד שהשימוש בהם הוגבל מאוד על ידי הרגולציה.
  
  

  ניתוח מקרה: דליפת הנפט של דיפווטר הורייזון

  • הארוע דליפת הנפט של דיפווטר הורייזון (התרחשה בשנת 2010)
  • מה נעשה: אסדת הקידוח הימית דיפווטר הורייזון ביצעה קידוח חוקר במאגר מקונדו במפרץ מקסיקו עבור BP כאשר התפוצצה וטבעה, דבר שהוביל לדליפת הנפט הימית הגדולה בהיסטוריה.
  • תוצאות/השלכות: 11 עובדים נהרגו, ודליפת הנפט שנגרמה בעקבות כך הרסה בתי גידול ימיים וחיות בר, פגעה קשות בתעשיות הדיג והתיירות המקומיות והובילה לנזקים סביבתיים נרחבים. האסון הדגיש את הסיכונים הכרוכים בחדשנות קידוח במים עמוקים ואת הצורך באמצעי בטיחות והגנה סביבתית מחמירים.
  
  

דוגמאות אלו מדגישות את החשיבות של בדיקות קפדניות, שיקולים אתיים ופיקוח רגולטורי בתהליך החדשנות. הן גם מדגישות את הצורך במנגנונים לטיפול בהשלכות כאשר חדשנות משתבשת.

---

למה חדשנות תלויה ביושרה אינטלקטואלית?

יושרה אינטלקטואלית היא אבן יסוד לחדשנות משמעותית. היא דורשת את הכנות להודות במה שאיננו יודעים, את היושרה להכיר בטעויות שלנו ואת האומץ לבנות על רעיונותיהם של אחרים. עיקרון בסיסי זה חיוני לא רק לקידום הטכנולוגיה והמדע, אלא גם לטיפוח סביבה שבה חדשנות יכולה לשגשג בשקיפות ובאופן אתי. על ידי הכרה במגבלות ובחוסר הוודאות שלנו, אנו פותחים את הדלת לגילוי אמיתי, ולהזדמנות להתמודד עם אתגרים מורכבים ביושרה וביצירתיות.

להלן הסיבות העיקריות לכך שיושרה אינטלקטואלית חיונית לתהליך החדשנות:

הכרה במגבלות הקיימות

• מניעת נזק: שיקולים אתיים מונעים את רדיפת החדשנות בכל מחיר, במיוחד כאשר היא עלולה לגרום נזק ליחידים או לחברה.
  
  
• שקיפות: גילוי לב לגבי הסיכונים והמגבלות הפוטנציאליים של טכנולוגיה חדשה מטפח אמון ואימוץ לטווח ארוך.

השענות על חידושים קודמים

• כיבוד קניין רוחני: כיבוד עבודתם של אחרים ובנייה עליה בצורה אתית – מניעים את המערכת האקולוגית של החדשנות.
  
  
• קידמה שיתופית: הכרה בתרומות מתחומים שונים יכולה להוביל לחדשנות בין-תחומית שלא יכולה להווצר בבידוד.

טיפוח אמון

• אמון צרכנים: תקשורת כנה לגבי יכולותיהן של טכנולוגיות חדשות ושלב הפיתוח שלהן בונה אמון ונאמנות של צרכנים.
  
  
• יחסי משקיעים: שקיפות מול בעלי עניין לגבי אתגרים ועיכובים יכולה לבנות איתם קשרים חזקים ומבוססים יותר.
  
  

קפדנות מדעית

• הַדִּירוֹת: דבקות בסטנדרטים קפדניים מבטיחה שהחדשנות אמינה וניתנת לשחזור, סימן ההיכר להתקדמות מדעית ברת תוקף.
  
  
• ביקורת עמיתים: התמודדות כנה עם תהליך ביקורת עמיתים מובילה לחדשנות מבוססת יותר, ובהתאם גם הניתנת להגנה טובה יותר.
  
  

כיצד להבטיח יושרה אינטלקטואלית בפרויקטים של חדשנות

1. טפחו תרבות של שקיפות: עודדו דיונים פתוחים על המגבלות והסיכונים הפוטנציאליים של טכנולוגיות חדשות. זה כולל שיתוף שקוף של הצלחות וכשלונות כאחד, כדי ללמוד מכל התנסות.
   
   
2. הטמיעו תהליכי ביקורת עמיתים קפדניים: לפני הצגת חדשנות לשוק, העבירו אותה לבחינה מדוקדקת על ידי מומחים בלתי תלויים. זה יכול לעזור לזהות פגמים או חששות אתיים כבר בשלב מוקדם.
   
   
3. בנו מנגנוני חשיפת שחיתויות: צרו ערוצים בטוחים עבור עובדים לדווח על יישומים לא אתיים או להעלות חששות, מבלי לפחד שיתנקמו בהם, ותוך הבטחה שניתן יהיה לטפל בבעיות פוטנציאליות באופן מיידי.
   
   
4. קדמו צוותים מגוונים: נקודות מבט מגוונות יכולות לחשוף הטיות הנובעות מחשיבה קבוצתית ולהציג מגוון רחב יותר של שיקולים אתיים, ולכן להוביל לחדשנות מתחשבת ומכלילה (inclusive) יותר.
   
   
5. חנכו לסטנדרטים אתיים: הכשרה סדירה בנוגע לעקרונות אתיים, שְׁלֵמוּת הנתונים בהם נעשה שימוש, וההשלכות החברתיות של הטכנולוגיה - יכולה לעזור להטמיע ערכים אלה בתהליך החדשנות.
   
   
6. תגמלו על יושרה: הכרה ותגמול לחברי צוות המפגינים מחויבות לסטנדרטים אתיים ויושרה אינטלקטואלית, תעודד אחרים ללכת בעקבותיהם.
   
   
7. שלבו תהליכים של ביקורת אתית: בצעו ביקורות סדירות של תהליכי חדשנות ותוצאותיהם לצורך תאימות אתית, עך מנת להבטיח שפרויקטים חדשניים עוברים התאמה לערכים ותקנות חברתיים רחבים יותר.
   
   
8. ערבו בעלי עניין: שתפו לקוחות, חברי קהילה ובעלי עניין אחרים בתהליך החדשנות, על מנת לאפשר לאסוף תובנות ומשוב מגוונים, ולוודא שמוצרים ושירותים חדשים אכן עונים על צרכים אמיתיים מבלי לגרום נזק.
   
   
9. אמצו פיתוח איטרטיבי: גישה איטרטיבית לפיתוח - המאפשרת בדיקות, משוב והתאמה מתמשכים, יכולה לעזור לזהות ולטפל בסוגיות אתיות ומעשיות בצורה יעילה יותר.
   
   
10. קיבעו מדיניות ברורה: קיבעו מדיניות והנחיות ברורות לקבלת החלטות אתיות ויושרה אינטלקטואלית בפרויקטים, וקיבעו מראש גם מסגרת לטיפול בדילמות וניגודי-אינטרסים.
    
    
11. שתפו פעולה עם גופי רגולציה: עיבדו באופן צמוד עם סוכנויות רגולטוריות וקבוצות תעשייה על-מנת להבטיח שהחדשנות תואמת לחוקים וסטנדרטים אתיים קיימים, ולסייע בעיצוב תקנות עתידיות התומכות בחדשנות אחראית.
    
    

לסיכום, יושרה אינטלקטואלית משמשת כעיקרון המנחה לחדשנות בת קיימא ואחראית. היא מבטיחה שדרך החדשנות אינה רק פורצת דרך, אלא גם נכונה מבחינה אתיקה ואחריות חברתית. גישה זו לא רק מפחיתה את הסיכונים הקשורים לטכנולוגיות ורעיונות חדשים, אלא גם בונה אמון ציבורי ותומכת בהצלחתם לטווח ארוך של מיזמים חדשניים.

בעולם התלוי יותר ויותר בפתרונות טכנולוגיים, שמירה על מחויבות ליושרה אינטלקטואלית חשובה יותר מאי פעם, ומכווינה אותנו לעבר חדשנות המביאה תועלת אמיתית לאנושות תוך כיבוד כדור הארץ ותושביו.

---

האם החדשנות אי פעם תיפסק?

הרעיון של עצירת החדשנות הוא כמעט אנטי-תיזה למהות הסקרנות והדחף האנושיים. ההיסטוריה והמגמות הנוכחיות מצביעות על כך שחדשנות היא תהליך מתמשך, המונע על ידי מספר גורמים בלתי נדלים:

אתגרים תמידיים

• נושאים גלובליים: אתגרים כמו שינויי אקלים, מגיפות ואי שוויון דורשים פתרונות חדשניים, מה שמבטיח דחיפה מתמדת לקידמה.
  
  
• צרכים מקומיים ואישיים: בקנה מידה קטן יותר, בעיות יומיומיות וצרכים אישיים מספקים הזדמנויות אינסופיות לחדשנות.

התקדמות טכנולוגית

• צמיחה אקספוננציאלית של טכנולוגיה: טכנולוגיות, במיוחד בתחומים כמו בינה מלאכותית וביוטכנולוגיה, מתפתחות בקצב חסר תקדים, ופותחות אפיקים חדשים לחדשנות.
  
  
• מיזוג בין-תחומי: שילוב תחומי מדע שונים מצית לעתים קרובות חדשנות פורצת דרך, ומרמז בכך שכל עוד קיימים תחומי לימוד מגוונים, שילובים שלהם הם ימשיכו לספק השראה לרעיונות חדשים. לדוגמא – פענוח צורת סליל-הכפול של ה-DNA התרחש כשפיזיקאים החליטו לבדוק בקרני-X גבישים של החומר הביולוגי הזה. בהקשר זה ניתן לציין, בהרחבה, שתגליות מדעיות רבות התרחשו כשמדענים מתחום יותר מדוייק, כמו פיזיקה, פעלו בתחום פחות מדוייק כמו ביולוגיה.
  
  

סקרנות ושאיפה אנושית

• סקרנות טבועה: החיפוש האנושי אחר ידע והבנה הוא בלתי מוגבל, ומזין חקר וגילוי מתמשכים.
  
  
• רצון לשיפור: הדחף לייצר אימפקט משמעותי ולשפר את חיינו וסביבותינו הוא מניע רב עוצמה לחדשנות מתמשכת.
  
  

כוחות כלכליים ותחרותיים

• דינמיקה של שוק: שווקים תחרותיים מאלצים עסקים לחדשנות מתמדת כדי להשיג יתרון, לענות על דרישות הצרכנים ולטפל במגמות מתפתחות.
  
  
• תמריצים כלכליים: תגמולים כספיים, מרווחים ועד הזדמנויות מימון, מספקים תמריצים חזקים ליחידים וארגונים לחתור למאמצים חדשניים.

אבולוציה חברתית ותרבותית

• תמורות תרבותיות: ככל שחברות ותרבויות אנושיות מתפתחות, כך גם חלים שינויים בערכים ובצרכים שלהן, אשר בתורם מניעים חדשנות שתשקף שינויים אלו.
  
  
• שיתוף פעולה גלובלי: הקישוריות הגוברת של העולם מקדמת חילופי רעיונות ומאמצים משותפים, מה שמזין עוד יותר את מנוע החדשנות.
  
  

לסיכום, אופיים המתמשך של אתגרים, יחד עם תושייה אנושית והחתירה הבלתי פוסקת לקידמה, מרמזים על כך שחדשנות היא היבט ירוק-עד של החברה האנושית. היא מתפתחת כפי שאנו מתפתחים, מעוצבת ומעצבת את הבנתנו את העולם ואת עצמנו.

---

חדשנות למען שוויון

חדשנות למען שוויון מתמקדת במינוף של התקדמות טכנולוגית והתפתחויות חברתיות במטרה לגשר על פערי בגישה, ובהזדמנויות ובתוצאות עבור קבוצות מוחלשות או מקופחות. הדרכים בהן חדשנות יכולה לתרום ליצירת חברה שוויונית יותר מתוארות להלן.

נגישות לחינוך

• פלטפורמות למידה דיגיטליות: משאבי חינוך מקוונים יכולים לאפשר דמוקרטיזציה של הגישה לחינוך איכותי, במיוחד עבור תלמידים בקהילות מרוחקות או מוחלשות.
  
  
• טכנולוגיות למידה אדפטיבית: חוויות חינוכיות מותאמות אישית יכולות לעזור לטפל בצרכים מגוונים של למידה, תוך הבטחה שכל התלמידים יקבלו הזדמנות להצליח.

שוויון בבריאות

• שירותי טלה-רפואה: שירותי בריאות מרחוק יכולים לשפר משמעותית את הגישה לאנשים באזורים כפריים או מוחלשים, תוך שבירת חסמים לטיפול.
  
  
• כלי אבחון במחיר סביר: חדשנות במכשירים רפואיים בעלות נמוכה מאפשרת גישה רחבה יותר לאבחונים מצילי חיים באזורים בעלי הכנסה נמוכה.

הכללה כלכלית

• טכנולוגיות פיננסיות (פינטק): בנקאות סלולרית ומערכות תשלום דיגיטליות יכולות לספק שירותים פיננסיים למי שאין להם גישה לבנקאות, תוך טיפוח השתתפות והעצמה כלכלית.
  
  
• תמיכה במיקרו-מיזמים: פלטפורמות המחברות בין יצרנים קטנים לשווקים גלובליים יכולות לעזור לעסקים קטנים במדינות מתפתחות להגיע להזדמנויות חדשות. בנוסף, מיקרו-הלוואות למיקרו-עסקים הוכחו כשילוב מנצח ומששתלם גם לבנק המלווה וגם ללווים שמקבלים הזדמנות לפתוח עסק זעיר.

צדק חברתי

• נתונים למען הטוב: ניתן להשתמש בביג דאטה ובינה מלאכותית כדי לזהות ולטפל באי שוויון מערכתי, החל מתיקון של שיטות גיוס מוטות ועד לפיתוח עירוני שיוויוני יותר.
  
  
• טכנולוגיות נגישות: חדשנות במכשירי עזר ותכנון תוכנה נגיש יכולים לשפר את העצמאות וההשתתפות של אנשים עם מוגבלויות.
  
  

צדק סביבתי

• פתרונות אנרגיה נקייה: גישה לטכנולוגיות אנרגיה נקייה במחיר סביר יכולה להנגיש פתרונות אנרגיה למעוטי יכולת, ולמתן את ההשפעה הסביבתית של מקורות אנרגיה מזהמים על קהילות פגיעות.
  
  
• חקלאות בת קיימא: חדשנות בטכניקות חקלאיות בנות קיימא יכולה לתמוך בבטחון תזונתי ובעמידות של גידולים חקלאיים באזורים המושפעים משינויי אקלים.
  
  

חדשנות למען שוויון דורשת התמקדות מכוונת בהכללה ובתכנון פרואקטיבי של טכנולוגיות ומדיניות המטפלות בצרכים של כל שכבות החברה, במיוחד אלו שהודרו באופן היסטורי. על ידי תעדוף של פתרונות המביאות שוויון חברתי בתהליך החדשנות, נוכל לרתום את כוחה של הטכנולוגיה במטרה ליצור קהילות מכילות, צודקות ושוויוניות יותר.

---

חדשנות עם יושרה

חדשנות עם יושרה מתייחסת למרדף אחר רעיונות, מוצרים ותהליכים חדשים באופן אתי, שקוף ומתחשב בהשפעה הרחבה יותר על החברה והסביבה. גישה זו מבטיחה שהתפתחות אינה רק נכונה מבחינה טכנולוגית, אלא גם מביאה בשורה חברתית ומוסרית. להלן כמה היבטים מרכזיים:

יסודות אתיים

• מחקר ופיתוח אחראיים: הבטחה שפעילויות המחקר והפיתוח מכבדות סטנדרטים אתיים וערכים חברתיים, במיוחד בתחומים רגישים כמו ביוטכנולוגיה ובינה מלאכותית.
  
  
• שקיפות: תקשורת גלויה של הכוונות, המתודולוגיות וההשפעות הפוטנציאליות של חדשנות מול בעלי העניין והציבור.

אחריות חברתית

• טיפול בצרכים חברתיים: הכוונת מאמצי חדשנות לפתרון בעיות חברתיות דוחקות, כגון פערים בבריאות, גישה לחינוך וקיימות סביבתית.
  
  
• חדשנות מכלילה: שיתוף קבוצות מגוונות בתהליך החדשנות על מנת להבטיח שהתוצאות תהיינה מועילות ונגישות לכל שכבות החברה, לרבות אוכלוסיות מוחלשות ופגיעות.

אחריות סביבתית

• שיטות בנות קיימא: שילוב קיימות בתהליך החדשנות, משיטות ייצור חסכוניות במשאבים ועד לפיתוח מוצרים בעלי טביעת רגל אקולוגית מינימלית.
  
  
• כלכלה מעגלית: קידום חדשנות המאפשרת שימוש חוזר, מיחזור והשבת מוצרים וחומרים, הפחתת פסולת וצמצום נזק סביבתי.
  
  

משילות ודיווח אחראי

• תאימות רגולטורית: הקפדה על מסגרות משפטיות ורגולטוריות המווסתות פעילויות חדשנות, תוך הבטחת בטיחות, פרטיות ואבטחה.
  
  
• פיקוח אתי: הטמעת גופי שליטה, כגון ועדות אתיקה וועדות ביקורת, כדי לפקח על פרויקטים של חדשנות ולהבטיח הלימה עם עקרונות אתיים.

מעורבות בעלי עניין

• שיתופי פעולה: בניית שותפויות עם האקדמיה, התעשייה, הממשלה והחברה האזרחית כדי לטפח גישות רב-תחומיות לחדשנות.
  
  
• מעורבות קהילתית: שיתוף פעולה עם קהילות ומשתמשים סופיים בשלב מוקדם של תהליך החדשנות כדי להבין את צורכיהם, חששותיהם ושאיפותיהם.
  
  

איך לוודא שחדשנות תתבצע ביושרה

1. הגדירו הנחיות אתיות ברורות: קיבעו מערכת עקרונות אתיים המנחים את תהליך החדשנות, לרבות שיקולים הקשורים לפרטיות, אבטחה, הגינות וההשפעה הסביבתית של חדשנות.
   
   
2. צרו דו-שיח עם בעלי עניין: קיימו דיאלוג שוטף עם בעלי עניין, כולל לקוחות, עובדים, חברי קהילה ומומחי תעשייה, במטרה לקבל נקודות מבט מגוונות על ההשפעות הפוטנציאליות של החדשנות שלכם. דוח-שיח זה יכול לעזור בזיהוי דילמות אתיות ודאגות חברתיות בלתי צפויות.
   
   
3. בצעו הערכת השפעות: לפני השקת מוצר או שירות חדש, בצעו הערכת יסודית, כדי להבין את השפעותיה הפוטנציאליות של החדשנות שלכם על החברה והסביבה. זה אמור לכלול הן השפעות חיוביות והן סיכונים או השלכות שליליות אפשריות.
   
   
4. דיגלו בשקיפות: היו פתוחים לגבי היכולות, המגבלות והשיקולים האתיים של החדשנות שלכם. שקיפות בונה אמון ומאפשרת קבלת החלטות מושכלת על ידי משתמשים ובעלי עניין.
   
   
5. טפחו תרבות אתית: קדמו תרבות ארגונית המעניקה עדיפות לשיקולים אתיים ולאחריות חברתית, לרבות הכשרת עובדים בקבלת החלטות אתיות, ועידוד לדבר על סוגיות אתיות פוטנציאליות.
   
   
6. הטמיעו מחקר ופיתוח (מו"פ) אחראיים: ודאו שתהליכי מו"פ שלכם משלבים שיקולים אתיים מלכתחילה, כולל שימוש אחראי בנתונים, כיבוד פרטיות ותשומת לב לצמצום נזקים.
   
   
7. שתפו פעולה לגבי תקנים ותקנות: עבדו עם עמיתים בתעשייה, רגולטורים וארגונים לא ממשלתיים (NGOs) כדי לפתח תקנות וסטנדרטים המקדמים חדשנות תוך הגנה על אינטרסים חברתיים וערכים אתיים.
   
   
8. התחייבו ללמידה מתמשכת: הכירו בכך שהנוף האתי מתפתח כל העת, במיוחד לאור שינויים טכנולוגיים מהירים. התמידו בלמידה ובהתאמה שוטפת של ההנחיות והנהלים האתיים שלכם.
   
   
9. פתחו מנגנוני דיווח אחראי: צרו מנגנונים למשילות ודיווח אחראי, כגון מועצות אתיקה, ועדות פיקוח או ביקורות חיצוניות, במטרה לסקור ולהעריך באופן שוטף את ההשלכות האתיות של פעילויות החדשנות שלכם.
   
   
10. השקיעו ביוזמות קהילתיות וחברתיות: הדגימו מחויבות להשפעה חברתית חיובית על ידי השקעה ביוזמות קהילתיות, יוזמות חינוך ומפעלים חברתיים התואמים לתחומי החדשנות שלכם.
    
    

חדשנות עם יושרה נועדה לאזן את הדחף לקידמה עם מחויבות לעקרונות אתיים ולרווחה חברתית. היא מכירה בכך שחדשנות אמיתית אינה עוסקת רק במה שניתן לעשות, אלא גם במה שצריך לעשות למען הטוב הכללי.

---

חדשנות לעומת כושר המצאה

חדשנות וכושר המצאה הן תפיסות קשורות זה לזו, שלעתים קרובות מצטלבות בתהליך של יצירת פתרונות וגישות חדשות. עם זאת, יש להן ניואנסים ברורים המבדילים ביניהן:

חדשנות

• הגדרה: חדשנות מתייחסת לתהליך של יישום רעיונות, מוצרים, תהליכים או שירותים חדשים העונים על דרישות חדשות, צרכים לא מפורשים או צרכי שוק קיימים באופן חדש או משופר משמעותית.
  
  
• מאפיינים:
  • שיטתיות מובנית: לעתים קרובות חדשנות כרוכה בתהליכים פורמליים של מחקר, פיתוח ומסחור.
    
    
  • סקיילביליות: פתרונות חדשניים נועדו להיות ניתנים להרחבה וישימים באופן נרחב, עם פוטנציאל לשנות תעשיות או פרקטיקות חברתיות.
    
    
  • השפעה ניתנת למדידה: הצלחת החדשנות נמדדת לעתים קרובות על ידי היענות השוק, השפעה כלכלית ומענה לאתגרים או צרכים ספציפיים.

כושר המצאה

• הגדרה: כושר המצאה הוא האיכות של להיות פיקח, מקורי ויצירתי, לעתים קרובות בהקשר של פתרון בעיות במשאבים מוגבלים או תחת אילוצים.
  
  
• מאפיינים:
  • ניצול משאבים: כושר ההמצאה מדגיש פתרון בעיות יצירתי בעזרת המשאבים הזמינים, לעתים קרובות באופן חדשני או לא שגרתי.
  • הסתגלות: כושר ההמצאה משקף את היכולת להסתגל למצבים ואתגרים חדשים במהירות, וליצור פתרונות שיכולים להיות מותאמים אישית או ספציפיים למצב נתון.
  • תובנה אינטואיטיבית: פתרונות הנשענים על כושר המצאה הם לעתים קרובות תוצאה של הבנה אינטואיטיבית או תובנה פתאומית, ולא של תהליך רשמי.
  
  

  יחסי הגומלין בין חדשנות לכושר המצאה

  • שיפור הדדי: כושר המצאה יכול לעורר חדשנות על ידי מתן פתרונות יצירתיים שניתן להפוך אותם לפורמליים, להרחיבם ולהפוך אותם למוצרים או שירותים חדשניים.
    
    
  • כושר המצאה כזרז: בסביבות מוגבלות משאבים, כושר ההמצאה מוביל לעתים קרובות את הדרך, וסולל את הדרך לתהליכי חדשנות מובנים כדי לפתח ולשפר עוד יותר רעיונות.
    
    
  • חדשנות המטפחת כושר המצאה: מצד שני, מערכות אקולוגיות של חדשנות יכולות לספק את הכלים, הטכנולוגיות והמסגרות המאפשרים לאנשים ליישם את כושר ההמצאה שלהם בדרכים חדשות ומרגשות.
  
  

  האם חדשנות אפשרית ללא כושר המצאה?

  חדשנות אפשרית גם ללא הניצוץ היצירתי של כושר המצאה, למשל תוך שימוש שיטתי בכלי-חשיבה מעין-הנדסיים של חשיבה המצאתית, כשכל שלב איונ מחייב כושר המתאה, אך התוצאה היא מקורית והמצאתית. במובן זה, האילוצים של הכלי מספיקים ומגבירים את היצירתיות.
  
  בנוסף, ניתן לחדש ללא כושר המצאה גם במצבים שבהם החדשנות מונעת יותר משיפורים הדרגתיים, אופטימיזציה או יישום של רעיונות קיימים בהקשרים חדשים, ולא מיצירתיות פורצת דרך. דוגמאות לכך כוללות:

  • שיפור תהליכים: שיפור יעילותם של תהליכי ייצור באמצעות עדכונים הדרגתיים או אימוץ שיטות עבודה מומלצות מענפים אחרים עשוי שלא לדרוש חשיבה מקורית אך עדיין להיחשב לחדשנות.
    
    
  • אימוץ טכנולוגיות: הטמעת טכנולוגיות או מערכות חדשות שפותחו במקומות אחרים כדי לשפר את הפעילות העסקית או את חוויות הלקוחות יכולה להיות חדשנית עבור ארגון אך עשויה שלא לדרוש תושייה מצד מובילי החדשנות בארגון.
    
    
  • הרחבת פתרונות: הרחבת היישום של פתרון מוכח בשווקים ובפלחי שוק, ובדמוגרפיות או בגיאורפיות חדשות כרוכה באסטרטגיות חדשניות לחדירה שיווקית ולצמיחה, אך עשויה שלא לדרוש מקוריות בפתרון עצמו.
    
    

  כושר ההמצאה דוחף את גבולות האפשרי, ומוביל לחדשנות פורצת דרך שיכולה להגדיר מחדש תעשיות, ליצור שווקים חדשים או לפתור בעיות מורכבות. ועדיין, שימוש בכלי חשיבה מובנים, וחידושים בתחומים שאינם מחייבים כושר המצאה, מביאים לא פעם לצמיחה ולפריצת דרך משמעותית, והינם שכיחים למדי. בפועל, טיפוח סביבה המעודדת הן את הרדיפה השיטתית אחר חדשנות, והן את החשיבה היצירתית והמקורית ואת כושר ההמצאה של הצוות, הם מתכון מנצח.

  
  
  
  
  
  
  
  

  ליווי בתחום החדשנות

  מעוניינים בתהליכי חדשנות שיטתית בארגון שלכם?
  
  רוצים לקדם אחד או יותר מהנושאים הבאים?

  • פיתוח מוצרים ושרותים חדשים
  • יצירת, ניהול, סינון וקידום בנק רעיונות
  • טיפוח חדשנות ויצירתיות כלל ארגונית
  • התייעלות ופריצות דרך טכנולוגיות
  • חדשנות אסטרטגית ופיתוח כיווני צמיחה משמעותיים

  הצטרפו למאות ארגונים ועסקים בארץ ובעולם להם סייענו בתחום החדשנות.
  נשמח לעמוד לרשותכם, ולעזור גם לכם להתחדש ולצמוח.
  
  לפרטים ותיאום שיחת הכרות - צרו איתנו קשר!.
  
  

  
  

  מידע משלים

  • חדשנות שיטתית עם שיניים - שישה כלי חשיבה המצאתית
  • בונים את העתיד
  • איך הופכים ארגון לחדשני
  • חדשנות - מאגר מאמרים
  • חוברת סדנאות חדשנות ויצירתיות
  • עלון לזוז - לעוסקים באסטרטגיה, שיווק וחדשנות

  
  

  ---

  
  

  מאמרים על חדשנות

  • חדשנות - סקירה כללית
  • ניהול החדשנות
  • שיטות לחדשנות
  • כלי חדשנות
  • חדשנות ויצירתיות
  • חדשנות ותחומים אחרים
  • חדשנות בארגונים
  • קריירה בחדשנות
  • חשיבות החדשנות
  • יעדי החדשנות
  • ערכי החדשנות
  • השראה לחדשנות
  • חינוך והשכלה לחדשנות
  • חדשנות מוצרית
  • חדשנות בשרות
  • חדשנות טכנולוגית
  • דוגמאות לחדשנות
  • חדשנות במגוון תעשיות
  • מילון חדשנות (300 מונחים)