אנו שמחים לשלוח אליכם את הגיליון החדש של זוזון.
העלון נשלח כשירות חינם לאלפי עצמאים ובעלי
עסקים קטנים בישראל, מתפרסם אחת לחודש עם מדורים מתחלפים,
ואינו מכיל פרסומות.
השתדלנו לקצר, מתוך הנחה שזמנכם יקר
והמלאכה מרובה. למעוניינים בהרחבות הוספנו קישורים למאמרים ולמידע רלוונטי.
אנו מקווים כי תמצאו את העלון שימושי. נשמח לקבל
תגובות והצעות.
אנחנו מספקים:
ציפוי שמשות ביריעות פוליאסטר (
Anti
Sun
), למבנים ורכבים, למטרות הצללה, חיסכון באנרגיה
ובידוד סולארי.
היסטוריה:
העסק
הוקם בשנת
2000, תחילת הפעילות הייתה בענף הרכב, ותוך כדי נעשתה גם חדירה לתחום המבנים.
בשנת 2005 התחלנו לעבוד עם חברת דלק מנטה, במתן שירות לחנויות הרשת מדן ועד אילת.
ב- 2006 התחלנו לעבוד עם צ'מפיון מוטורס יבואנית אאודי פולקסוואגן.
ב- 2008 נפתחה הסדנא להתקנת ציפוי שמשות לרכבים באזור
התעשייה רעננה.
הכי אוהב בתפקיד
:
אופי העבודה מאפשר לי להפגין מיומנות מקצועית
גבוהה ויכולת אישית הנדרשת בתחום זה.
הכי קשה בתפקיד:
ליותר מדיי לקוחות (בעיקר אלה אשר מתמקחים) חסרה ההערכה לבעלי מקצוע אמיתיים, והם אינם יוצרים אבחנה בין בעל מקצוע אשר עובד, מתאמץ ומשקיע בשביל התמורה, לבין "סוחר" אשר קונה ומוכר סחורה. התוצאה היא שגם הלקוחות וגם בעלי המקצוע מפסידים. הלקוחות מפסידים את בעלי המקצוע הטובים, ובעלי המקצוע מפסידים את הלקוחות הטובים. מעבר לכך המקצוע הוא תובעני במיוחד ומצריך המון דיוק, ריכוז, ראייה חדה, ידיים יציבות ומיומנות.
בנוסף, המקצוע גם דורש ממני שלווה רבה, הרבה אופי וסבלנות ללא גבולות. ולמרות כל זאת....את מירב הסבלנות, ויעידו על כך כל הקולגות, צריך להקדיש
ללקוחות
.
מטרות שאני רוצה להשיג: שהלקוחות שלי יהיו כאלה שמעריכים בעלי מקצוע מהאסכולה הישנה. כאלה שמעריכים איכות ולאו
דווקא מחפשים את המחיר הנמוך ביותר.
שתתפשט בקצב יותר מהיר המודעות לתחום ולמוצר שנקרא ציפוי שמשות, אשר במרבית העולם המערבי מוכר ונפוץ כבר מראשית שנות השמונים, בעיקר בשל הנושא הסביבתי וגם הנושא הכלכלי. המוצר חוסך לכל לקוח בהוצאותיו היומיומיות, ותורם לשמירה על הסביבה
.
החזון שלי
והדרכים להגשמתו:
החזון הוא שבכל חלון בארץ יהיה מותקן ציפוי זכוכית לחיסכון באנרגיה.
אנו מפרסמים את המוצר והשירות דרך האינטרנט, מפיצים מאמרים ברשתות החברתיות, פרסומים במגזיני עיצוב, B2B, והדרך עודנה ארוכה.....
מקורות לחדשנות:
החידוש האחרון בתחום הינו יריעה שקופה לחלוטין הבולמת חדירה של 70% מאנרגיית החום של השמש ו 99% מהקרינה האולטרה סגולית. ביריעה זו משתמשים בעיקר
כשלא רוצים בשינוי מראה החלון.
לפי תפיסת הניהול התכליתי, קיימים
חמישה יסודות המאפשרים פיתוח של עסק מאוזן וצומח. מדור זה מאפשר לך לבחון את העסק שלך לגבי אלמנט שונה בכל פעם.
האם אתה יודע כמה הכנסות יהיו בעסק שלך בחודשים
הבאים? (סמן את התשובה הנכונה)
כן חלקית לא
צפי הכנסות הוא כלי ניהולי חשוב, המאפשר להיערך כלכלית, ולהעריך האם העסק שלך צומח או מאט. דרך
פשוטה (ולא מאוד מדויקת) לנהל
צפי הכנסות היא לבדוק בסוף כל חודש את ההכנסות ב-12
החודשים האחרונים, ולהעריך לאור זאת מה תהיינה ההכנסות
בחודשים הבאים.
אם אתם שולחים הצעת מחיר מסודרת לפני כל מכירה, תוכלו לנהל את
צפי ההכנסות העתידיות מהצעות מחיר אלה בצורה מדויקת יותר. על מנת לעשות זאת, התחילו לרשום בטבלת
Excel מסודרת
בסוף כל חודש את כל הצעות המחיר שהוצאתם
באותו חודש.
להלן דוגמא לטבלת צפי של סטודיו לעיצוב גרפי:
על הטבלה להכיל את העמודות הבאות:
עמודה A : שם הלקוח
(שם החברה ו/או איש הקשר)
עמודה B: תכולת ההצעה (מה
הלקוח יקבל)
עמודה C:
המחיר שהוצע ללקוח
עמודה D: הסבירות באחוזים שהלקוח
אכן יזמין (ראה להלן דוגמא איך להעריך זאת)
עמודה
E: הצפי להכנסה (
C
כפול D - מחיר כפול סבירות)
עמודה F: כמה כסף כבר
שולם לך (על הצעות שכבר הוזמנו).
בתחתית הטבלה סכמו את הטורים הבאים: C (סכום הצעות מצטבר),
E (צפי מצטבר), ו-
F
(
תשלום מצטבר).
את הסבירות שהלקוח יזמין העריכו ורשמו בטבלה, לדוגמא, באופן הבא:
100%:
הצעה
שהלקוח אישר, שבוצעה במלואה (כלומר - שהלקוח קיבל את כל מה
שהובטח לו ) ושגם שולמה במלואה.
99%:
הצעה שהלקוח אישר, שבוצעה במלואה ושולמה ברובה.
95%:
הצעה שהלקוח אישר, שבוצעה ברובה ושולמה ברובה.
80%:
הצעה שהלקוח אישר, אך טרם בוצעה.
60%:
הצעה שהלקוח אישר עקרונית, אך טרם שלח אישור חתום.
20%:
הצעה ששלחתם ללקוח והנכם ממתינים לתגובתו - כשאינכם יודע
מה תהיה תגובתו.
הערה: במשך הזמן, כשהנתונים בטבלה
יצטברו, תוכלו להעריך במדויק איזה אחוז מההצעות
שלכם מאושרות. ייתכן שאחוז זה יהיה גבוה או נמוך
מ-20%. בהתאם - רשמו אחוז זה [ולא 20%]
כסבירות שהלקוח יזמין - בכל המקרים בהם אינכם יודעים
מה תהיה תגובת הלקוח.
5%:
הצעה ששלחתם ללקוח ושלהערכתכם הסיכוי שתאושר הוא
נמוך (למשל - כשהלקוח מתמהמה מאוד במתן תשובה, או
אם שהתגובה שלו להצעה נשמעת לכם מאוד מהוססת).
0%:
הצעה ששלחתם ללקוח, וקיבלתם עליה תשובה שלילית (או
- הצעות שלהערכתכם אין סיכוי שתאושרנה, למשל מכיוון
שחלף זמן רב מאז שנשלחו).
בסוף כל חודש העתיקו את הטבלה
הקודמת, ועדכנו אותה מחדש (הוסיפו הצעות חדשות, ועדכנו את
סכומי הכסף והאחוזים בהצעות הישנות - בהתאם לשינויים שחלו
באותו חודש).
אחרי שתעשו זאת במשך מספר
חודשים, תוכלו להיות עם יד על הדופק לגבי המצב הפיננסי של
העסק שלכם. בין היתר, תוכלו להעריך בעזרת הטבלה:
האם המכירות עבדו טוב החודש
לפי סכום ההצעות
המצטבר באותו חודש (עמודה
C),
בהשוואה ליעד מכירות שהצבתם מראש
.
האם הגבייה מתבצעת כהלכה
לפי ההזמנות שאושרו
ובוצעו במלואן - אך טרם שולמו.
כמה
כסף צפוי להיכנס לבנק בחודשים הקרובים
לפי הצפי
המצטבר (עמודה E) פחות
מה שכבר שולם מתוך זה (עמודה F).
לסיכום: אם תעדכנו פעם בחודש את
טבלת הצפי, וגם תנתחו את הממצאים שלה כל חודש, תוכלו לדעת
מראש, ובאופן מדויק למדי, כמה כסף ייכנס לעסק בחודשים הבאים,
והאם העסק מתפתח או לא.
