אנו שמחים לשלוח אליכם את הגיליון החדש של זוזון.
העלון נשלח
כשרות
חינם לאלפי עצמאים ובעלי עסקים קטנים
בישראל,
מתפרסם אחת
לחודש עם מדורים מתחלפים, ואינו מכיל פרסומות.
השתדלנו לקצר, מתוך
הנחה שזמנכם יקר והמלאכה מרובה. למעוניינים בהרחבות הוספנו קישורים למאמרים ולמידע רלוונטי.
אנו מקווים כי תמצאו את העלון שימושי. נשמח לקבל תגובות והצעות.
מצוינים - ממה עשויה ההצלחה / מלקולם גלדוול / הוצאת זמורה-ביתן
נושא:
מצוינות אישית,
טיפוח כישרונות מסר: על מנת להצטיין באמת - נדרשות 10,000 שעות של
השקעה, תרגול ואימונים. ערך: הסבר קולח ומרתק למה מצוינות אישית תלויה בעיקר בסביבה,
בעיתוי, ובהתמדה. קריא: שימושי:
למען הסר ספק: הספרים במדור זה הינם המלצה אישית
שלנו, ואיננו מתוגמלים עליה.
הקישורים לחנויות בהן ניתן לרכוש את הספרים הוספו לנוחותכם בלבד.
בדיקה אלמנטרית
בחן את עצמך ואת העסק שלך
אלמנט האדמה
- חזון
לפי תפיסת הניהול התכליתי,
קיימים חמישה יסודות המאפשרים פיתוח של עסק מאוזן
וצומח. מדור זה מאפשר לך לבחון את העסק שלך לגבי אלמנט
שונה בכל פעם.
האם
החזון שלך תואם למיצוב של העסק שלך? (סמן את התשובה
הנכונה)
כן חלקית לא
מיצוב (רכישת בעלות על מילה חיובית במוחו של הלקוח) מהווה
צעד חשוב ליצירת בידול ויתרון יחסי לעסק הקטן. הסברנו
כאן בעבר מהו מיצוב. מעבר להסבר זה, קיים הסבר מפורט
יותר בעלון לזוז,
כאן. לפני שאתה מתקדם בקריאת טור זה, מומלץ
שתקרא את
הנאמר בשני הקישורים לעיל.
אם קראת את הכתוב בשני קישורים אלה, קרוב
לוודאי שאתה מבין מהו מיצוב, איך מאתרים מיצוב ראוי, ואיך
מתאימים את תמהיל השיווק ואת העסק למיצוב שכזה. כעת, חשוב לנו
להרחיב ולהבהיר כאן רק נקודה אחת: המיצוב חייב להתאים לחזון.
לדוגמא: אם במסעדה צמחונית הוחלט
שהמיצוב יהיה סביב התועלת בריאות, אסור שהחזון של בעל
המסעדה יהיה סותר (למשל לספק את העוגות החלביות הכי טעימות
בעולם - שמטבע הדברים תהיינה עתירות קלוריות). למעשה, רצוי
שהחזון של בעל המסעדה יתמקד בבריאות (לספק ארוחות בריאות
ומאוזנות, לשפר את בריאות הסועדים, וכו'), ולא בשום כיוון
אחר (למשל - שרות מופתי, הגנה על בעלי החיים, חינוך
לצמחונות, וכו').
מכאן גם נובע, שהחזון האידיאלי צריך לא רק
לתמוך במיצוב, אלא אף להיות זהה לו.כשמיצוב שונה מהחזון
- העסק מדבר ב"שני קולות", והמסר המועבר ללקוחות הוא מבלבל,
מורכב, וקשה לעיכול. כשהמיצוב הוא החזון, כולם - העובדים,
הספקים, והלקוחות - יבינו מה מיוחד בעסק שלכם.
כש- VOLVO החליטה לקחת את ההובלה העולמית בתחום
הבטיחות (במכוניות), זה הפך להיות גם החזון של החברה, "הדת
הפנימית" שלה. בדרך זו, כשהמיצוב (התועלת המשוייכת ל- VOLVO -
בטיחות) זהה לחזון שלה (לייצר את המכוניות הכי
בטיחותיות), הבידול של החברה הופך ברור יותר, חד יותר, בולט
יותר, ולכן גם משפיע יותר על הלקוחות ומשכנע אותם לטובה.
לכן, אם מצאתם מיצוב מתאים לחברה שלכם (תועלת
מרכזית שאתם רוצים לשייך לעסק), היפכו את המיצוב הזה גם
לחזון שלכם. אם בחרתם בבטיחות - החזון שלכם צריך להיות
החברה שמציעה את הפתרונות הבטוחים ביותר בענף שלכם. הקפידו על
בטיחות, השקיעו בבטיחות, חילמו על בטיחות, היו פנאטיים לגבי
בטיחות.
לסיכום:
כשמיצוב זהה לחזון - אתם משדרים מסר ברור, חד,
ועוצמתי. אל תתפשרו על פחות מכך!
