אנו שמחים לשלוח אליכם את הגיליון החדש של זוזון.
העלון נשלח כשרות חינם לאלפי עצמאים ובעלי
עסקים קטנים בישראל, מתפרסם אחת לחודש עם מדורים מתחלפים,
ואינו מכיל פרסומות.
השתדלנו לקצר, מתוך הנחה שזמנכם יקר
והמלאכה מרובה. למעוניינים בהרחבות הוספנו קישורים למאמרים ולמידע רלוונטי.
אנו מקווים כי תמצאו את העלון שימושי. נשמח לקבל תגובות והצעות.
מיקי אלקבץ, מנהל
ובעלים, "תותח בשיווק" - ציוד מחנאות לחיילים ומטיילים
מספר עובדים בחברה: 2.
אנו מספקים:ציוד למטייל
ולחייל.
היסטוריה:
הייתי שכיר
בחברה בתחום התיקים 5 שנים, במהלך השנים הללו הכרתי את השוק, את
האופן בו הוא פועל, את היבואנים, המוצרים והלקוחות
הגדולים בתחום ואז החלטתי שהגיע הזמן לצאת ולפרוש כנפיים ולהקים
עסק מצליח משלי. לפני שנה וחצי הקמתי חנות וירטואלית
לרכישה של מותגים טובים במחירים אטרקטיביים דרך
האינטרנט. בהתחלה היה קשה כמו כל עסק שנמצא בחיתוליו,
אבל עם הזמן בנינו לעצמנו את השם והכרנו יותר לקוחות.
תוך כדי עבודה, הסתבר לנו שללקוח הישראלי מאוד חשוב לראות,
לגעת ולחוש את המוצר כדי לקבל ביטחון בקנייה, ולכן בעקבות דרישות
מרובות פתחנו לפני חצי שנה חנות פיזית ברחוב מוהליבר בחולון.
הכי אוהב בתפקיד:לייצר הזדמנויות,
להצליח למכור ולשווק את המוצרים שאנחנו מאמינים בהם,
ולהתפרנס מכך כמו שצריך.
הכי קשה בתפקיד:תקופות כלכליות
בעייתיות שלפעמים מקשות מאוד על המכירות. זה מאלץ אותנו
לחשוב טוב יותר ולהתאמץ, ולעשות שמיניות כדי להשיג עוד
מכירה ועוד מכירה, עוד ניצחון קטן ועוד ניצחון קטן. כשאתה בעל עסק שום דבר לא מגיע על
מגש של כסף ותמיד צריך לעבוד קשה, אבל בסופו של דבר יש סיפוק
גדול מהעבודה.
מטרות שאני רוצה להשיג:
לגדול
לאט ובזהירות, להצליח להרחיב את העסק כמה שיותר.
נקודות ציון
משמעותיות: המעבר מחנות
וירטואלית לחנות פיזית
בשטח. זה גרם לנו להביא יותר
לקוחות, למכור יותר מוצרים
ולהצליח יותר. למרות
שהחזקת חנות פיזית מגדילה
את ההוצאות, היא הגדילה לנו את
המכירות בהרבה כי לקוחות
רבים
חוששים להזמין מוצר דרך
האינטרנט ומעדיפים את
המגע הפיזי עם המוצר ואת המגע
האישי עם המוכר, על מנת
לקבל את תחושת הביטחון
בקניה. בצורה זו גילינו
גם שהלקוחות קונים יותר
מוצרים באותה קניה.
טיפ לעסקים:
להשתדל לצמצם הוצאות, לא להחזיק מלאים, ולחשוב
כל הזמן איך מייצרים את המכירה הבאה. אני מאמין שהמון מכירות קטנות מביאות להצלחה גדולה,
ולכן כדאי להתמקד בהן ולא לחפש את ההפתעה הגדולה שתביא מכה של מכירה
גדולה. עדיף לעבוד צעד אחר צעד, להתמיד, ולא להפסיק
להאמין במה שאתה עושה - בצורה הזו, העסק מתרחב מבלי
שמרגישים.
ספר מומלץ:
אין לי ספר ספציפי שאוכל להמליץ עליו, אבל אשמח להמליץ על קורס ניהול ושיווק עסק שעברתי
ב-ZOOZ, שתרם לי יותר מכל ספר שהייתי קורא. אנחנו מיישמים המון ממה שלמדנו בנושא השיווק, המלאי, גביית כספים
(תחום חשוב מאוד!) איך לזהות לקוחות בעייתים וכו'- אלה נושאים שידענו אותם במעורפל, אבל
הקורס חידד והבהיר לנו עד כמה הם קריטיים להצלחה או לכישלון של העסק.
לפי תפיסת הניהול התכליתי, קיימים חמישה יסודות המאפשרים פיתוח של עסק מאוזן וצומח. מדור זה מאפשר לך לבחון את העסק שלך לגבי אלמנט שונה בכל פעם.
האם אתם יודעים לחגוג הצלחות? (סמן את התשובה הנכונה)
כן חלקית לא
החיסרון העיקרי בלהיות עצמאי היא העובדה שיש לנו יותר דאגות
בהשוואה לעובדים שכירים. אנחנו דואגים לפרנסה החודשית שלנו
ושל עובדינו, דואגים שתמיד תהיה לנו כמות מספקת של לקוחות,
דואגים שהעובדים שלנו יהיו מרוצים ויעבדו בתפוקה אופטימאלית.
אנחנו כל הזמן דואגים.... אבל בין לבין הדאגות והלחצים
חשוב (מאוד!) לעצור לפעמים, להסתכל על מה שכבר יש בידינו,
על מה שכבר השגנו, ולחגוג אותו.
חגיגת ההצלחות מאפשרת לנו לפרגן לעצמנו ולפרגן לעובדים
שלנו שהיו שותפים למאמץ. החגיגה גורמת לנו להסיט לרגע את
תשומת הלב מהבעיות השוטפות, ולהתמקד בתחושות
ורגשות חיוביים ושמחים. חגיגת הצלחות מסייעת לנו להרגיש טוב.
וכשטוב לנו בפנים, גם לעובדים שלנו טוב, וגם לעסק טוב יותר.
אז איך חוגגים הצלחות? ראשית - יש למצוא סיבה לחגוג הקשורה
לעסק. אם מחפשים - מוצאים סיבות: סיום פרויקט, השקת מוצר
חדש, חנוכת מיקום חדש, עמידה ביעד מדיד (הלקוח ה-10,000,
הכנסה רבעונית, וכו'), סגירת עסקה גדולה, יומולדת 10 שנים
לעסק, או פרידה מעובד ותיק.
אחרי שמצאנו סיבה לחגוג, צריכים לארגן את החגיגה. כדי לעשות
זאת, לא חייבים מסיבת ענק או תקציב גדול. לא צריכים גם להשבית
את פעילות
העסק לזמן ארוך מדי. כבעלי עסק, תוכלו לפרגן לעצמכם ולפנק
את עצמכם באין-סוף דרכים. תוכלו לחגוג חופש קצר ולהתאוורר
בחו"ל או בארץ, אבל תוכלו גם לקפוץ לשעתיים באמצע שבוע
העבודה לים או לסרט. תוכלו לבקש מחברים קרובים לחגוג
איתכם הצלחה ספציפית במסעדה טובה, או בבית עם בקבוק קאווה
(במבצע, שניים ב-50 ש"ח בסופר...). כדי לחגוג עם העובדים
או עם הלקוחות, אפשר לעשות "על האש", או
להרים כוסית, או לארגן משחק משותף (באולינג? כדורסל?
סנוקר? טורניר שש-בש? מחבואים?!). וכן - אפשר גם לרקוד או
לשיר ביחד...
לא משנה באיזה דרך תבחרו לחגוג את ההצלחות שלכם, העיקר הוא
שתשברו את
השגרה מדי פעם כדי להיטען מחדש באנרגיה, ותדעו - לפרגן, לעצמכם,
לעובדים, ללקוחות, ובכלל...
