If you can't read this, an online version is available here

מופק על ידי ZOOZ-ON ייעוץ והדרכה | 09-9585085 | [email protected] | www.zooz.co.il

      | גיליון מס. 13 |

שלום!

אנו שמחים לשלוח אליכם את הגיליון החדש של זוזון.
העלון נשלח כשרות חינם לאלפי עצמאים ובעלי עסקים קטנים בישראל,
מתפרסם אחת לחודש עם מדורים מתחלפים, ואינו מכיל פרסומות.

השתדלנו לקצר, מתוך הנחה שזמנכם יקר והמלאכה מרובה.
למעוניינים בהרחבות הוספנו קישורים למאמרים ולמידע רלוונטי. 
אנו מקווים כי תמצאו את העלון שימושי. נשמח לקבל תגובות והצעות.

קריאה מהנה!
אורלי אדלר-ניזרי, מנהלת ZOOZon

אחד על אחד

ראיון אישי עם בעל עסק

פלג תמיר, מנכ"ל רשת אופנת הנשים Local Art (הדולפין)

  • מספר עובדים בחברה: 16 (מעצבת, 5 אנשי ייצור, 6 מוכרות, 4 עובדי מנהלה)
  • אנו מספקים: בית אופנה ממותג. עיצובים ייחודיים, ייצור, שיווק והפצה של קולקציות אישיות. אנו רואים את מותג Local Art כמותג המוביל כיום בארץ לנשים בגיל "היפה", שבין 30 ל- 50. נשים שלא יכולות להרשות לעצמן להיות קורבנות אופנה של המותגים הרגילים ומצד שני לא רוצות להתפשר על אופנת ה"אוהלים". נשים שרוצות להמשיך להתלבש יפה, להיראות סקסיות ובלי להסתכן בפתטיות.
  • מה מייחד אותנו בשוק: הרוח השונה, היצירתיות, הגיוון והצבעוניות הייחודיים רק לנו. באופנה שלנו יש שילוב מרתק בין פריטי לבוש אלגנטיים ויומיומיים. באופן זה, לקוחותינו מוצאות מענה עיצובי מתוחכם עבור אירועים ויציאות רשמיות, במקביל ללבוש יומיומי נוח וזורם, תוך משחק נכון בין הפריטים השונים. והחשוב מכל - הגזרות מותאמות לגוף נשי בשל: מחמיאות, סקסיות, ומאפשרות לכל אישה להיראות במיטבה.
  • היסטוריה: את Local Art (הדולפין) הקמנו, אשתי ענבל ואני בינואר 2000. אני אחראי על כל הצד הניהולי, לוגיסטי, כוח אדם, שיווק, הקמת החנויות קידום ובניית המותג, וענבל הינה המעצבת, ולכן בעלת האמירה הבלעדית בנושא העיצוב וכל הכרוך בכך.
  • אוהב בתפקיד: את האנדרנלין - כיבוש היעדים, הלמידה, ההתפתחות, הלקוחות, העובדים, הקולקציה החדשה בכל עונה, האתגרים הבלתי נגמרים.
  • הכי קשה בתפקיד: הכל! עסק בצמיחה, שלומדים בו הכל מאפס. כל דבר שעושים הוא פעם ראשונה, ולכן זה קשה בכל התחומים. מלחמה יומיומית של מינוף והליכה קדימה.
  • מטרות שאני רוצה להשיג: פתיחת חנויות נוספות. הפיכת Local Art (הדולפין) למותג מדובר וידוע.. וגם - לא להיגרר להתפשרות ובינוניות בתהליך הצמיחה.
  • איך נשיג את המטרות: בניית המותג צעד אחר צעד. לא למהר, לא לרוץ, לעשות כל שלב בצורה הטובה ביותר, עם המון סבלנות ולמידה. ההסתכלות שלי היא לבנות את הפריסה בצורה כזו שכל חנות תדחוף את השנייה. שאסטרטגית ולוגיסטית נוכל להשתלט על כולן באופן אופטימאלי. התחלנו בצפון ולאט לאט אנו חודרים למרכז.
  • החזון שלי: החזון העסקי - להיות מותג האופנה מספר אחד לנשים בגיל "היפה" בארץ. החזון האישי - להקים עסק אשר יוכל להיות מנוהל ע"י שכירים בעתיד, ואז אני אוכל להתפנות לכתיבה ולטיולים.
  • נקודת ציון שהביאה לפריצת דרך: פריצת הדרך הראשונה היתה "לידת" הרעיון - בתקופה זו (שנת 2000), ענבל אשתי ואני עבדנו בריף הדולפין באילת ומאוד רצינו להקים עסק. ענבל שמאוד היתה מחוברת לאופנה בחרה בתחום ואני הצטרפתי מלא אנרגיות לממש חלום משותף (מכאן גם מגיע הלוגו שלנו - הדולפין, אשר מסמל את הזרימה, הנועם, החיבוק והחברות שבבסיס המותג). הנקודה השנייה היתה ב-2001 בה נפתחה החנות הראשונה בפרדס חנה, חנות במבנה קטן על שטח אדמה פתוח, מיוחדת מאוד עם אוירה אותנטית. החנות הקטנה הזו משכה עליה נשים מכל רחבי הארץ. למעשה כל פתיחת חנות, היתה ציון דרך בבניית המותג, בשנת 2005 נפתחה החנות השנייה בקניון דרורים (בצומת בני דרור), והשלישית נפתחה לפני חודשיים בקניון אלונים במשמר השרון.
  • טיפ לעסקים: להתעקש...להתעקש...להתעקש ושוב להתעקש!
  • ספר מומלץ : תורת המשחקים / דיקסיט וניילבאף / הוצאת ידיעות אחרונות. הספר מקנה זויות חדשות ומרעננות להסתכלות על העולם העסקי. ניתן לרכוש אותו כאן.

 


בדיקה אלמנטרית

בחן את עצמך ואת העסק שלך

אלמנט העץ - ניהול התקשורת השיווקית

לפי תפיסת הניהול התכליתי, קיימים חמישה יסודות המאפשרים פיתוח של עסק מאוזן וצומח.
מדור זה מאפשר לך לבחון את העסק שלך לגבי אלמנט שונה בכל פעם.


האם אתה משווק את העסק שלך גם בעזרת רישות עיסקי (Networking)?
(סמן את התשובה הנכונה)

כן       חלקית       לא 


אחד הערוצים המצוינים ביותר לשיווק עצמי ושל העסק הוא הרישות העסקי, או בשמו המקצועי – networking. שימוש בערוץ שיווקי זה מבטיח ניצול מירבי של קשרים אישיים, ושל השיטה העתיקה המוכיחה עצמה שוב ושוב, שיטת שיווק "מפה לאוזן".

 

 Networking - רִשּׁוּת; פיתוח רשת קשרים עסקיים וחברתיים" (מורפיקס)

 

בפועל, זהו מפגש של בעלי עסקים עם אינטרסים משותפים, שמטרתו לקדם ולהעצים את כל אחד מהחברים במעגל. האינטרסים המשותפים יכולים להיות מגוונים: יצירת מערך עבודה משותף בתחום מסויים, השבחה ניהולית ועסקית על בסיס למידה משותפת, הפניית עבודה הדדית ועוד. מעגל ה- networking מוצא כיום ביטוי בכל מקום בעולם. במעגלים מקומיים, ארציים ואף בינלאומיים.

 

חוזקו של networking טמון ב"הפנייה". הממליץ מפנה לקוח שמוכר לו אישית (ושסומך על הממליץ), לאדם ו/או עסק העשוי לענות על צרכיו. ההמלצה ניתנת על סמך היכרות אישית של הממליץ עם נותן השרות, ולכן מהווה סינון ראשוני טוב עבור הלקוח, ומבטיחה מקצועיות ושירות איכותי. סיטואציה כזו שמה מראש על השולחן את "המשולש הקדוש" של תהליך השיווק: לקוח זקוק - צורך ידוע - מענה לצורך. אין תהליך בטוח ואפקטיבי מזה לביצוע שיווק. זהו שיווק ממוקד, שאחוז ההצלחה בו גבוה במיוחד.

 

ביקור בכנסים, ימי עיון, פעילויות עסקיות וחברתיות, ומפגשים יזומים של ארגונים שונים הם פורומים מצויינים לפיתוח networking. אך האם אתם כבעלי עסקים קטנים צריכים לשבת ולחכות לאירועים מסוג זה? לשבת ולהמתין שמשהו יקרה? התשובה היא לא!!! כל אחד ואחד מכם, בהשקעת מחשבה מינימאלית, ובגיוס מעט מאוד משאבים, יכול להקים מעגל networking אפקטיבי משל עצמו:

  • כיצד מקימים מעגל networking עצמאי ואפקטיבי?
    • עורכים רשימה ראשונית של חברים ומכרים - בעלי עסקים ומקצועות חופשיים
    • מכינים עמוד קצר המסביר מהו networking
    • שולחים לבעלי עסקים/חברים/מכרים מייל עם ההסבר, המהות ורשימת חברים אופציונאלית להתחלה
    • לאחר יומיים מתקשרים ומוודאים שהנושא הובן וכי יש נכונות להשתתף במעגל
    • כל אחד מהחברים המעוניין, מעביר רשימת חברים ומכרים מהמעגל שלו
    • שוב שולחים חומר, שוב דנים בנושא
    • לאחר שהתגבשה קבוצה של מינימום 10 בעלי עסקים, קובעים מפגש ראשון!
    • במהלך הפגישה הראשונה מחליטים על שם
    • משתדלים להרחיב את המעגל מפעם לפעם
  • איפה?
    • ניתן להשתמש בחדר ישיבות מרווח של אחד מהמשתתפים
    • אפשר להחליף מיקום ו"לנדוד" בכל פעם לעסק אחר (כך גם ניתן להכיר את המקום באופן פיזי)
    • או - לסגור דיל עם בית קפה מרכזי על בסיס קבוע.
  • מתי?
    • רצוי בשעות נוחות שאינן פוגעות ביום העבודה.
    • אפשר בשעות הבוקר המוקדמות לפני תחילת היום
    • או בשעות הערב בסופו של יום העבודה.
    • המפגש צריך להיות במועד קבוע ובתדירות קבועה - אחת לשבוע או שבועיים.
  • מה במפגש?
    • הנחייה על ידי אחד מחברי הקבוצה
    • סבב היכרות עם החברים - לכל חבר כדקה להציג את עצמו ואת העסק
    • הרצאה מורחבת של אחד המשתתפים או מרצה אורח בנושאים הקשורים בניהול עסקים - הצלחות אישיות ותחומי העשרה
    • דיון/סיעור מוחות, בנושא שנבחר מראש והועלה על ידי אחד החברים
    • השלב החשוב מכולם - שלב דיווח ההפניות של השבוע - מי הפנה למי? האם יצאה מזה עבודה? איפה זה עומד?
  • מה צריך להביא למפגש?
    • כרטיסי ביקור כמספר המשתתפים/החברים (ראה מאמר "כרטיס ביקור-קלף מנצח" בגיליון זוזון מס' 9)
    • מעטפה עם חומרי שיווק רלוונטיים - מי אני? מה אני עושה? ולמה דווקא אותי? (ראה מאמר "דיוור ללקוחות - להחזיר את המגע האישי" בגיליון זוזון מס' 12).
  • נקודות חשובות נוספות:
    • מכל תחום עיסוק, יהיה חבר רק עסק/אדם אחד. זאת על מנת למנוע ניגוד אינטרסים ומתיחות.
    • אין זה אומר שיהיה אחד בלבד מכל מקצוע, ניתן לצרף חברים בעלי אותו מקצוע, אך עם תחומי התמחות שונים.
    • רצוי לגבות סכום סמלי קבוע, על מנת לרתום למחויבות (מהסכום ניתן לקנות כיבוד, מתנות יומולדת, פרסים ל"מפנים" המצטיינים, מרצים חיצוניים ועוד).
  • סוגי מעגלי networking:
    • מקצועות ועסקים מגוונים - חנויות, מעצב בגדים, ספר, עורך דין, פסיכולוג, מטפל אלטרנטיבי ועוד. לכולם יש חברים שזקוקים לכל אחד מעסקים אלה מדי פעם.
    • מקצועות ובעלי עסקים עם אינטרס משותף. לדוגמא - אדריכל, מעצב פנים, שיפוציק, אינסטלטור, חשמלאי, חנות לוילונות, חנות לאביזרי בית, יועצת פאנג שוואי ועוד - עבודה משותפת ומינוף הדדי.
    • בעלי אינטרס מיגזרי משותף. לדוגמא - נשים, נשים דתיות, חרדים, יוצאי מדינות חבר העמים ועוד. עבודה משותפת לקידום המגזר.

זיכרו : networking היא שיטת השיווק החמה ביותר כיום בעולם העסקים הקטנים והבינוניים. ולכם אין שום סיבה בעולם לא להיות חברים ברישות כזה...לפחות ברשת אחת, אם לא יותר.

 

נשמח לסייע לכם בהקמת networking ובהנחיית המפגשים של הרשת שתקימו. אנחנו כאן לרשותכם באימייל crm@zooz.co.il, או בטלפון: 09-9585085.



מי אמר מה

ציטוט שניתן להשתמש בו

 

"הצלחה חושפת בנו את חסרונותינו, כישלון - את מעלותינו"
פראנסיס בייקון

 

  • מידע על סדנאות פיתוח מנהלים: ראה כאן

מופק ע"י ZOOZ-ON ייעוץ והדרכה | 09-9585085 | [email protected] | www.zooz.co.il

להרשמה לעלון "זוזון" - לחץ כאן.
להסרתכם מרשימת התפוצה לחצו כאן.