| גיליון מספר 43 |

"פי 10" - כלי לפתרון בעיות

כלי החשיבה שנתאר הפעם הוא כלי לפריצת מחסומים מנטליים, ולפתרון בעיות שוטפות. להלן הסבר איך משתמשים בכלי זה:
  

"פי 10 " - הוראות הפעלה:

• הגדירו בעיה תפעולית או ניהולית שאתם רוצים לפתור, במונחים כמותיים. למשל:
• להגדיל את המכירות ב-20% השנה.
• להקטין את המלאי במיליון ש"ח.
• לסגור "קריאות פתוחות" בשרות לקוחות תוך יום.
• שנו את היעד הכמותי, בצורה קיצונית (למשל - פי 10). למשל:
  • להגדיל את המכירות ב-200% השנה.
  • לצמצם את המלאי לאפס.
  • לסגור "קריאות פתוחות" בשרות לקוחות תוך שעה.
• נסו לפתור את הבעיה החדשה, ולהגיע ליעד החדש, השאפתני יותר. למשל:
  • להגדיל את המכירות ב-200% השנה. אולי לרכוש חברות נוספות? להיכנס לתחומים חדשים? לייצא למדינות חדשות?
  • לצמצם את המלאי לאפס. אולי לייצר רק על פי הזמנות? אולי לעבוד בשיטת Mass Customization?
  • לסגור "קריאות פתוחות" בשרות לקוחות תוך שעה. אולי לעבוד בצוותים קטנים ורב-תחומיים? אולי לסווג 80% מקריאות השרות ככאלה שניתן לפתור על המקום ולהכשיר את כל אנשי מוקד שרות הלקוחות לעשות זאת, ורק את האחרות להפנות למומחים?
     

גם אם לא הצלחתם לפתור את הבעיה המאתגרת יותר, בה היעדים הכמותיים הם שאפתניים יותר - זה לא נורא. הנקודה החשובה היא זאת - אילוצים מגבירים את היצירתיות, ויעדים מאתגרים יובילו אתכם למחשבה רעננה יותר, ולפתרונות מקוריים ויצירתיים יותר. לכן, בעקבות הפעלת הכלי "פי 10", כשתיגשו לפתור את הבעיה הקלה יותר ממנה התחלתם, קרוב לוודאי שתצליחו לפתור אותה בקלות. 

• מידע על סדנת פתרון בעיות טכנולוגיות מופיע כאן (עמ' 15 בחוברת PDF)
• מידע על סדנאות חשיבה המצאתית מופיע כאן (עמ' 10 בחוברת PDF)
• מאמרים על חדשנות שיטתית מופיעים כאן

Compass - ייעוץ כלכלי, השגת מימון וסיוע לחברות בקשיים

המיתון העולמי מאיים על קיומם של חברות רבות, גם בישראל. חברות אלה צריכות להגיב למשבר במהירות, תוך שבירת מוסכמות והרגלים, אבל לא תמיד ערוכות לכך. נ יהול משברי מחייב הערכות שונה לחלוטין מניהול רגיל. הקדימויות האסטרטגיות משתנות מקצה אל קצה כשהעסק שלנו עומד בפני משבר המאיים על עצם קיומו, כשיש חשש שלא נוכל לעמוד בהתחייבויות לספקים שלנו, ושנתבע על ידי נושים בחודשים הקרובים. מכיוון שניהול משברי אינו דבר שיגרתי, מנהלים רבים לא התנסו בו, ואינם יודעים כיצד לפעול על מנת להבטיח את עתיד העסק, או למזער נזקים ככל הניתן.

לכן, הקמנו בימים אלה חברה אחות, בשם Compass, המספקת ייעוץ כלכלי וליווי של חברות בקשיים. שרותי הליווי כוללים בין היתר סיוע בהשגת מימון ממקורות שונים, ליווי מול בנקים ומשקיעים, השגת הסדרי נושים טרום ובמהלך הליכים משפטיים, ייעוץ משפטי, ועוד. במקביל, Compass מספקת גם ייעוץ כלכלי ואסטרטגי שוטף, ליווי של מיזוגים ורכישות, והגשת חוות דעת כלכליות לבתי-משפט.

בראשות Compass עומד מר אבי אזולאי, שהיה בעבר עוזרו של מר שאול אייזנברג, עסק במיזוגים ורכישות וניהל מפעלים תעשייתיים, והינו בעל ניסיון עשיר בהבראת חברות ובניהול עשרות עסקים בקשיים במינוי בתי-משפט שונים כ"מנהל מיוחד", וכ"נאמן" בהליכים משפטיים שונים, כגון "הקפאת הליכים", "פירוק", ו"כינוס נכסים".

• ליצירת קשר עם Compass: שילחו מייל ל- [email protected] או התקשרו 09-9585085.

מסר חד

לוגיקת ההפעלה דורשת מהלקוח הפוטנציאלי לבצע ניסוי קטן, במהלכו הוא לומד על קיומה של בעיה מסוימת, או על פתרון מוצלח כלשהו, ומשתכנע מתוצאות הניסוי שהבעיה חשובה או שהפתרון המוצע הוא הכרחי ונחוץ.

במודעה שמשמאל, הקורא מדפדף במגזין יוקרתי בנושאי בישול, ונתקל לפתע בצילום על-גבי עמוד שלם של נתח בשר דקיק - נתח פְרֶשוּטוֹ. כשהוא ממשיך לדפדף (ומבצע את הניסוי), הוא רואה את הצד השני של אותו נתח בשר.

טבח חובב אנין טעם, שבוודאי הכין ואכל מידי פעם פְרֶשוּטו להנאתו, יודע שמדובר במתאבן טעים במיוחד, ובוודאי מזיל ריר בשלב זה, ומתרשם מנתח "הבשר" המשובח והדקיק שהוא מחזיק כעת ביד. הוא יודע שככל שהבשר אדמדם ושקוף יותר, ככל שהנתח דק יותר, כן ייטיב. הצילום האיכותי אינו מותיר מקום לספק - אכן - נתח מובחר.

בהמשך ה"ניסוי", כשהטבח החובב שלנו הופך את העמוד במלואו, מתגלה המסר הפרסומי בתחתית העמוד: סכין טבחים משובח, שהצליח לפרוס "פרוסה" כה דקה של בשר.

"המממ... חבל שאין לי סכין כזאת בבית" הוא אומר לעצמו. "בקניות הבאות אחפש אותה, ואחגוג לי עם בשר מובחר מהאיטליז השכונתי."

פרסום מדויק, נקי, חכם ומשכנע, ללא מילים מיותרות. אכן, מסר חד מאוד.

דוגמא נוספת לפרסום בלוגיקת ההפעלה, פורסמה בעבר במדור זה, כאן.

• מידע על סדנת פרסום יצירתי מופיע בעמוד 18 בחוברת ההדרכות בנושאי אסטרטגיה ושיווק
• נשמח לקבל פרסומות מרתקות נוספות. אתם מוזמנים לשלוח אותן ל-[email protected].