| גיליון מספר 22 |

Eliminate - בטל

זהו כלי החשיבה השישי בשבעת כלי ה-SCAMPER. בעזרת כלי זה - Eliminate - מנסים לבטל מרכיב כלשהו של מוצר, שרות, או תהליך. לדוגמא - שרות עצמי (ללא מגיש) או יוגורט ללא שומן. כלי זה דומה מאוד לשני כלי חשיבה המצאתית שהוזכרו במדור זה בעבר - החסרה (ביטול מרכיב ותפקידו) ואיחוד (ביטול מרכיב וביצוע תפקידו ע"י מרכיב קיים אחר). הרעיון בכלי זה הוא לנסות להקטין את כמות המרכיבים, על מנת לקבל מוצר או שרות יותר חסכוני, עמיד (פחות חלקים העשויים להתקלקל), או בעל תועלות אחרות (לדוגמא - בריא, קומפקטי, וכו').

שלבי הפעולה של Eliminate:
1. בשלב הראשון בוחרים מוצר, שרות או תהליך
2. בשלב השני רושמים את המרכיבים הפנימיים (המוחשיים והלא מוחשיים)
3. בשלב השלישי מחפשים דרך מקורית לבטל (באופן מלא או חלקי) מרכיב אחד (או יותר)
4. בשלב הרביעי ממחישים כיצד המוצר/שרות/תהליך יראה, ומאתרים תועלות

דוגמא 1:

• שרות קיים: אתר אינטרנט (אינפורמטיבי או מכירתי) המיועד לקהל הרחב
• מרכיבים פנימיים: כתובת אתר, עמודים, קישורים, מידע, מערכת (כתיבת תכנים), פורומים, עיצוב, עדכונים, מידע על מוצרים, מחירים, מידע על בעלי האתר, תמונות, מבנה האתר, מפת האתר...  
• חידושים שכבר התרחשו באתרים מסחריים:
  • אתר ללא מערכת (WEB2.0 - העורכים הם הגולשים עצמם - לדוגמא - פורומים של קהילות, בלוגים, תמונות, מוצרים וכו' - שהגולשים יוצרים ומעלים בעצמם)
  • אתר WAP המותאם למחשבי כף יד (ללא תמונות, ועם תכנים ועיצוב מצומצמים)
  • אתר מכירתי שלמוצריו אין מחירים קבועים (אתר מכרזים)
  • אתר בהתאמה אישית (אין עיצוב ותוכן אחיד - הגולש מגדיר את העיצוב כרצונו)
• חידושים שטרם התרחשו באתרים מסחריים (למיטב ידיעתנו):
  • אתר ללא כתובת אינטרנט קבועה (כתובתו מתחלפת בקביעות, ויש "לרדוף" אחריו בעזרת מנועי חיפוש - כמו ב"חפשו את המטמון") 
  • אתר ללא שלד קבוע (עמוד הבית ושאר המבנה מתחלפים אקראית פעם ביום - ויוצרים עניין בגלישה חוזרת) 
  • אתר ללא עיצוב אך עם תכנים - ופנייה לציבור המעצבים להציע הצעות עיצוב (בסוף יוכרז זוכה בתחרות העיצוב, ואולי יושארו מספר עיצובים חלופיים)
  • אתר בו קונים הפתעות - רוכשים מוצרים (למשל מוצרי אלקטרוניקה) ב-50% הנחה, אבל בלי לדעת באיזה מוצר מדובר

דוגמא 2:

• התהליך: גיוס עובדים 
• מרכיבים (שלבים) בתהליך: איפיון דרישות המשרה, פרסום המשרה, קבלת קורות חיים ממקורות חיצוניים: ישירות ומחברות השמה, מיון ראשוני - מקצועי ו"אנושי", ראיונות עבודה, בדיקה במכוני הערכה, בחירת מועמדים, מו"מ על חוזה, חתימת חוזה, קליטה, הכשרה ראשונית ו/או חפיפה  
• חידושים שכבר התרחשו בתהליך גיוס עובדים:
  • חבר מביא חבר (גיוס תוך ויתור על מקורות חיצוניים) 
  • חוזה אחיד (אין מו"מ על החוזה) 
  • גיוס "עתודה ניהולית" (המגוייסים עוברים הכשרה כללית, ושיבוץ בהתאם ליכולות שהם מפגינים רק בהמשך - יש מסלולי קידום אך אין "איפיון משרה" מראש) 
• חידושים שטרם התרחשו (למיטב ידיעתנו):
  • גיוס ללא מיון (מגייסים כמות גדולה של עובדים לתקופת ניסיון בלי שום בדיקות, והמצטיינים מקבלים חוזה ארוך טווח) 
  • איפיון משרה ע"י העובד עצמו ולא ע"י הארגון (העובד החדש לומד את הארגון, ומציע איפה יוכל להשתלב, היקף משרה, ושכר - מעין מכרז הפוך) 
  • מודעת דרושים פיקטיבית - שתקרוץ למנהלים בכירים (אין משרה פנוייה כזאת, אבל ניתן ללמוד בעזרת התגובות למודעה איזה מנהלים מתחרים, או פנימיים..., אינם שבעי רצון ונאמנים למעסיק הנוכחי שלהם.) 

• מידע על סדנת SCAMPER מופיע כאן
• מאמרים על חדשנות שיטתית מופיעים כאן