If you can't read this, an online version is available here

מגזין לזוז למנהלים

מופק על ידי ZOOZ ייעוץ והדרכה | 09-9585085 | info@zooz.co.il | www.zooz.co.il

| גיליון מס. 40 |

שלום!

אנו שמחים לשלוח אליכם את הגיליון החדש של לזוז.
העלון נשלח כשרות חינם לאלפי בכירים במשק הישראלי,
מתפרסם אחת לחודש עם מדורים מתחלפים, ואינו מכיל פרסומות.

השתדלנו לקצר, מתוך הנחה שזמנכם יקר והמלאכה מרובה.
למעוניינים בהרחבות הוספנו קישורים למאמרים ולמידע רלוונטי.
אנו מקווים כי תמצאו את העלון שימושי. נשמח לקבל תגובות והצעות.

 

קריאה מהנה!
ארי מנור, מנכ"ל ZOOZ

התחדשות

שיטות וכלים לניהול תהליכי החדשנות

"לא" - כלי לשבירת פרדיגמות

כלי החשיבה שנתאר הפעם הוא ככל הנראה הכלי הפשוט ביותר שקיים. למרות זאת, שימוש בו עשוי להוביל לתוצאות מרחיקות לכת. הכלי נקרא בקצרה "לא" (או NO, באנגלית). הוא הומצא במקור (למיטב ידיעתנו) ע"י אדוארד דה-בונו. להלן הסבר איך משתמשים בכלי זה:
  

"לא" - הוראות הפעלה:

  • רישמו מספר פרדיגמות (עקרונות יסוד, אכסיומות, קווים אדומים) לגבי העסק שלכם. למשל:
    • אנחנו מייצרים רק מוצרי פלסטיק.
    • אנחנו משווקים לכל העולם.
    • הלקוחות שלנו הם מפעלים תעשייתיים.
  • הוסיפו לכל פרדיגמה שרשמתם את המילה לא. למשל:
    • אנחנו לא מייצרים רק מוצרי פלסטיק.
    • אנחנו לא משווקים לכל העולם.
    • הלקוחות שלנו הם לא מפעלים תעשייתיים.
  • עירכו דיון בהשלכות של כל פרדיגמה ש"שחטתם". למשל:
    • אנחנו לא מייצרים רק מוצרי פלסטיק. - האם תוכלו להתחיל לייצר גם מוצרים מחומרי גלם אחרים? איזה? האם זה ישתלם?
    • אנחנו לא משווקים לכל העולם. - האם תוכלו לוותר על יבשת אחת או יותר? איזה? מה היתרונות של זה?
    • הלקוחות שלנו הם לא מפעלים תעשייתיים. - האם תוכלו להתחיל לשווק גם ללקוחות אחרים - למשל לרשתות קמעונאיות וללקוחות פרטיים? איך? למה?

 

אז אם אתם מרגישים שהגיע הזמן לרענן את החשיבה שלכם, ולשחוט כמה פרות קדושות, כנסו יחד מספר מקבלי החלטות, והשתמשו בכלי החשיבה "לא". ייתכן מאוד שתמצאו את עצמכם יוצאים לדרך חדשה באמת.  

 

  • מידע על סדנת מיומנויות חשיבה של דה-בונו מופיע כאן (עמ' 14 בחוברת PDF)
  • מידע על סדנאות חשיבה המצאתית מופיע כאן (עמ' 10 בחוברת PDF)
  • מאמרים על חדשנות שיטתית מופיעים כאן

תזוזה

מה חדש אצלנו ב-ZOOZ

ניהול שיווקי חיצוני

חברות רבות זקוקות לעזרה חיצונית על מנת לשפר את היכולות השיווקיות שלהם. בייחוד זקוקים לעזרה כזאת מפעלים בגודל בינוני (10-100 מיליון ש"ח מחזור) המשווקים מוצרים ופתרונות תעשייתיים לחברות ולמפעלים אחרים (B2B) ברחבי העולם. סיבה אחת לכך היא שזה די מסובך לשווק למדינות שונות, בשפות שונות, ובתקציב שיווק מצומצם. סיבה שנייה לכך היא שהמנכ"ל ומנהל השיווק עסוקים לרוב בפיתוח עסקי ובניהול מערכי השרות והמכירות, ואינם מתפנים לנושאים חשובים כמו אסטרטגיה שיווקית, מיצוב, תקשורת שיווקית, פרסום, הפקת חומרים שיווקיים, וכיוצא בזה. כמו כן, רבים מהם גם אינם מומחי תוכן בתחומים אלה, ולכן הם מעדיפים להסתייע בנושאים חשובים אלה במומחים חיצוניים.

 

בעיקרון, קיימים שני סוגים של יועצים חיצוניים בהקשר זה. הסוג הראשון הוא יועצים שיווקיים ואסטרטגיים, המסייעים בתכנון (planning), אך לא בניהול שוטף של השיווק (ארגון כנס, עדכון קטלוג, שינוי אריזות, וכו'). הסוג השני הוא משרדי תקשורת שיווקית, המסייעים בניהול השוטף של השיווק (ומספקים שרותי גרפיקה, כתיבה, הפקת אירועים, וכו'), אך אינם מומחים לתכנון שיווקי (אסטרטגיה, מיצוב, תמהיל מוצרים, וכו'). מפעלים רבים נופלים בין הכיסאות, ואינם יכולים להרשות לעצמם לקחת יועצים משני הסוגים. ולכן, גם כשהם מסתייעים ביועץ מסוג אחד, תכנון השיווק או הניהול השוטף של השיווק לוקים אצלם בחסר.

 

ZOOZ מציעה כעת פתרון כולל ומקיף שבא לענות על צורך זה בדיוק. מדובר בשרותי ניהול שיווקי חיצוניים, במסגרת הסכם retainer ארוך טווח, הכוללים גם תכנון שיווקי (אסטרטגיה שיווקית, בידול ומיצוב, פרסום יצירתי, ניתוחי פארטו, ועוד) וגם ניהול שוטף של התקשורת השיווקית (יצירת ועדכון חומרי השיווק - עלונים, אתר, מצגות, ארגון כנסים, רכישת מדיה, וכיוצא בזה). את התכנון מבצעים היועצים האסטרטגיים והשיווקיים של ZOOZ, בראשות ארי מנור, מנכ"ל החברה. את הניהול השוטף של התקשורת השיווקית מנהל צוות מקצועי של ZOOZ, לרבות רעיונאי דובר אנגלית (copywriter) וגרפיקאית מנוסה. בדרך זו, אנו מציעים כעת פתרון חיצוני מקיף לניהול השיווק, המשלב תכנון ברמה גבוהה מאוד, וביצוע שוטף מקצועי ומוקפד.

 

הבשורות הטובות הן שרמת השיווק של מוצרים תעשייתיים היא לרוב נמוכה למדי. לראייה - ראו כמה משעממות הן הפרסומות בעלונים התעשייתיים. לכן - קל יחסית, בעבודה נכונה, לבלוט מול המתחרים. אז אם אתם משווקים מוצרים תעשייתיים, עסוקים מאוד בשוטף, מתרוצצים בכל העולם, ובכל זאת רוצים ליהנות משיווק משודרג ומצמיחה בהכנסות וברווחים  - בואו נפגש.

 

  • למפגש הכרות איתנו בנושא  ניהול שיווקי חיצוני: צרו קשר.
  • מידע על סדנת "טכניקות מתקדמות לשיווק ומכירה": ראו כאן (עמוד 13 בחוברת PDF).

חשיפה

פרסומת יצירתית והלוגיקה שמאחוריה

שוברים מחיצות

  

הזכרנו כאן מספר פעמים בעבר, למשל במדור הקודם, את לוגיקת הקצנת התוצאה, המתארת השלכה קיצונית של התועלת של מוצר או שרות.

 

המודעה משמאל עושה גם היא שימוש בלוגיקה זו. מדובר בפרסומת מבריקה לבית-ספר לקרטה. המסר במודעה הוא חד וברור: אנחנו לא בית-ספר שיגרתי. אם תבואו ללמוד אצלנו, לא תשבו בכיתה ותשתעממו. למעשה - מהר מאוד תלמדו לשבור, בכוחות עצמכם, את כל השולחנות.

 

קראטה, למי שלא יודע, פירושו "בידיים ריקות". בבית-ספר לקארטה לא צריך עטים ומחברות. אפילו שולחנות אינם נחוצים. אבל דווקא האיזכור של כיתה רגילה, בבית-ספר רגיל, עם כיסאות ושולחנות לתלמידים ושולחן ממול למורה, עושה את העבודה מצוין, ומבליט את השוני ואת הייחוד של בית-הספר לקראטה. ובגלל שהמודעה פונה אל הצופה בקריצה ובהומור, היא מעבירה מסר חשוב נוסף: קראטה הינו מאוד כייפי ומהנה. קראטה יכול אפילו להיות מצחיק! זהו מסר חכם ומפתה מאוד - כי הוא יוצר לקראטה תדמית חדשה וקלילה יותר, ומרגיע את החששות הטבעיים בהקשר זה - ממורה קפדני מידי, ממשמעת קשוחה, וממכות כואבות...

 


מופק ע"י ZOOZ ייעוץ והדרכה | 09-9585085 | info@zooz.co.il | www.zooz.co.il

להרשמה לעלון "לזוז" - לחץ כאן.
להסרתכם מרשימת התפוצה לחצו כאן.